Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der Website der La Tsarine Sàrl (nachfolgend «die Website») sowie den Verkauf der dort angebotenen Produkte durch La Tsarine, ein Unternehmen mit Sitz in Genf, Schweiz (nachfolgend «La Tsarine» oder «wir»).
Anerkennung der AGB
Mit Ihrer Bestellung auf der Website anerkennen Sie diese AGB vollumfänglich und vorbehaltlos. Wir empfehlen Ihnen, sie vor jeder Bestellung aufmerksam zu lesen. Wenn Sie diese AGB nicht anerkennen, benutzen Sie die Website bitte nicht.
Produkte und Bestellungen
Produktbeschreibungen. Wir bemühen uns um präzise und ausführliche Angaben zu unseren Produkten – Eigenschaften, Inhalt, Zutaten und Preise. Die Produktbilder dienen jedoch der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt leicht abweichen.
Bestellvorgang. Bei einer Bestellung verpflichten Sie sich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail; diese stellt noch keine endgültige Annahme dar. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, namentlich bei Lieferengpässen oder einem offensichtlichen Preisfehler.
Preise und Zahlung
Preise. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive anwendbarer Steuern, gegebenenfalls einschliesslich der geltenden Mehrwertsteuer (MWST). Allfällige Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.
Zahlungsmittel. Im Bestellvorgang stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:
- Banküberweisung oder TWINT – die Angaben erhalten Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung;
- Zahlung bei Abholung im Laden – Sie bezahlen vor Ort, wenn Sie Ihre Bestellung abholen.
Ausser bei Abholung im Laden muss der Betrag vollständig eingegangen sein, bevor die Bestellung versandt wird.
Lieferung
Liefergebiete. Wir liefern in die Schweiz. Für einen Versand ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter info@latsarine.ch, um die Versandkosten zu erfahren.
Kosten. Die Lieferung in der Schweiz kostet CHF 7.– und ist ab CHF 100.– Einkaufswert kostenlos. Die Abholung im Laden ist gratis.
Fristen. Wir bemühen uns, die im Bestellvorgang angegebenen Fristen einzuhalten. Sie können je nach Wohnort und weiteren, von uns nicht beeinflussbaren Faktoren variieren.
Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Lieferung.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Rückgaberecht. Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rücksendung oder Rückerstattung zu verlangen. Zurückgesandte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, ungeöffnet und unbeschädigt sein.
Rückerstattungen. Rückerstattungen erfolgen so rasch als möglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, vorbehältlich des Eingangs der zurückgesandten Produkte gemäss unseren Rückgabebedingungen.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an der Website – Texte, Bilder, Logos und Marken – stehen ausschliesslich La Tsarine zu. Jede unbefugte Verwendung dieser Elemente ist strengstens untersagt.
Schutz der Personendaten
Wir verpflichten uns, Ihre Personendaten gemäss unserer Datenschutzerklärung zu schützen. Mit der Nutzung der Website stimmen Sie der Erhebung, Bearbeitung und Verwendung Ihrer Personendaten gemäss dieser Erklärung zu.
Änderung der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es obliegt Ihnen, die AGB regelmässig zu konsultieren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen Schweizer Recht. Für Streitigkeiten aus der Nutzung der Website oder der Auslegung dieser AGB sind ausschliesslich die Gerichte von Genf, Schweiz, zuständig.